-
Latin America
-
Central & Eastern Europe
-
Africa
-
Asia
Directum Bot
Доступ к рабочей информации и корпоративным сервисам через мессенджеры Viber и Telegram.
Решаемые задачи
Далеко не все сотрудники работают с информационными системами компании. Однако корпоративными услугами пользуются 100% работников: отправляют кадровые заявления, обращаются в сервисные службы, заказывают справки в бухгалтерии.
Омниканальность доступа к корпоративной системе актуальна как во время всеобщей удаленной работы, так и в нормальных условиях для сотрудников, не работающих за компьютером.
Directum Bot обеспечивает доступ к информации компании через мессенджер на мобильном устройстве. Решение совместимо с Viber и Telegram и подойдет как рядовым сотрудникам, так и руководителям высшего звена.
Как это работает
Пользователь ведет диалог с чат-ботом в мессенджере, выбирая ответ из предложенных вариантов. Коммуникация может инициироваться самим работником или компанией.
С помощью Directum Bot можно:
- оформлять заявления, отправлять запросы во внутренние службы;
- знакомиться с локальными нормативными актами и другими документами.
В поставку решения входят наиболее распространенные сценарии работы: запрос справок бухгалтерии, отправка заявок в сервисные службы, ознакомление с документами. На их основе в Directum Bot можно легко интегрировать другие актуальные для компании процессы.
Решение работает с информационными системами Directum и Directum RX, а также с публичными и внутрикорпоративными мессенджерами.
Чат-бот взаимодействует с информационной системой при помощи сервисов интеграции и обмена. Например, когда сотрудник в мессенджере запрашивает справку 2-НДФЛ, бухгалтер получает задание в информационной системе.
Список сотрудников, имеющих доступ к решению, настраивает администратор.
Бизнес-эффект
- Включение в контур цифровизации 100% сотрудников, в том числе тех, кто не работает за компьютером.
- Снижение затрат на подключение к информационным системам. Чтобы работать с решением, пользователю достаточно установить мессенджер на мобильном устройстве и авторизоваться в чате Directum Bot.
- Ускорение бизнес-процессов компании
Наша экспертиза
выполненные проекты
Нам доверяют наши заказчики и партнеры
Наши вендоры
-
Kaspersky Gold Partner
-
Microsoft Partner Gold Volume Licensing
-
VMware Partner Enterprise Solution Provider
-
-
Check Point Stars Partner
-
Oracle Platinum Partner
-
Platinum Reseller
-
Platinum Partner
-
Dell Technologies Titanium Partner
-
-
Veeam Silver Pro Partner
-
IBM Gold Business Partner
Компания АО "ForteBank" выражает благодарность компании Softline в Казахстане за качественно реализованный проект по комплексному анализу лицензионного соответствия программного обеспечения Microsoft.
Филиал ОФ "ФО Н.Назарбаева" Школа "Мирас" благодарит компанию Softline в Казахстане за сотрудничество в области IT - решений.
Высококвалифицированные специалисты Softline четко понимают задачи, быстро реагируют на возникающие в процессе работы проблемы и оказывают лучшее сервисное обслуживание.
Сведения, предоставленные специалистами Softline, позволят нам эффективно управлять лицензиями на ПО Microsoft. Рекомендации, полученные в результате проверки по методологии SAM CyberSecurity, помогут усовершенствовать обеспечение информационной безопасности IT-ресурсов.
Главное преимущество данного решения в возможности повышать производительность пользователей: теперь они смогут решать большое количество задач, на любом устройстве, справляясь с растущими объемами сообщений электронной почты и более эффективно работая в команде.
За время совместной работы ТОО "Независимый Телевизионный Канал" с компанией Softline в Казахстане мы многократно убеждались, что сделали правильный выбор поставщика IT - решений для нашей компании.
Команда Softline в Казахстане - настоящие профессионалы своего дела, способные решить любую поставленную перед ними задачу вотведенные сроки с учетом специфики работы телевидения.
«Инвентаризация программных активов, проведенная специалистами Softline, позволила точно установить объем используемого ПО, оценить текущее лицензионное состояние и получить рекомендации по оптимизации IT-инфраструктуры нашей организации. Соглашение MPSA в дальнейшем позволит каждому подразделению компании приобретать программные решения, исходя из профиля деятельности. При этом информация обо всех закупках ПО в организации будет доступна в личном кабинете администратора».
В результате эффективного взаимодействия с нашими IT-специалистами была обеспечена высокая скорость поставки оборудования, что позволило полностью укомплектовать отель к открытию и обеспечить сотрудников, гостей отеля, ресторана и бара, а также партнеров, проводящих мероприятия на наших конференц-площадках, современной техникой от надежных производителей.
ТОО "K Caspian Engineering" выражает признательность и рекомендует компанию Softline в Казахстане, как надежного и ответственного партнера.
Благодаря профессиоанализму специалистов Softline, все данные нашей компании надежно защищены. Я уверен, что благодаря решениям компании Softline наш бизнес всегда будет преуспевающим над нашими конкурентами.
Группа компаний ISKER выражает благодарность компании Softline в Казахстане за консультативную и практическую помощь в лицензировании программного обеспечения и рекомендует ее в качестве делового партнера.